Introductie
Deze pagina beschrijft de belangrijkste rollen binnen Solution Engineering en hun verantwoordelijkheden. Een duidelijke rolverdeling zorgt voor betere samenwerking, kwaliteit en beheersbaarheid van oplossingen.
Deze pagina beschrijft rollen; de RACI-matrix beschrijft verantwoordelijkheden per fase.
Waarom dit belangrijk is:
Heldere rollen zorgen voor duidelijke eigenaarschap, betere besluitvorming en een gecontroleerde uitvoering binnen ALM en ALM+.
Relatie met RACI:
De rollen op deze pagina beschrijven wie betrokken is bij de delivery. In de RACI-matrix wordt vastgelegd wie waarvoor verantwoordelijk is binnen elke fase van de lifecycle.
🧭 Business & Governance
-
Product Owner / Business Owner
Definieert requirements, prioriteert backlog en accepteert opgeleverde functionaliteit.
-
Projectmanager / Delivery Lead
Stuurt het deliveryproces aan en bewaakt planning, voortgang en risico’s.
🧱 Architectuur
-
Solution Architect
Ontwerpt de architectuur en borgt alignment met ALM+, governance en platformstandaarden.
🛠️ Development
-
Consultant / Developer
Bouwt en configureert oplossingen, implementeert businesslogica en volgt ontwikkelrichtlijnen.
🔍 Quality & Testing
-
Tester / QA
Voert testen uit en valideert of de oplossing voldoet aan de gestelde eisen en kwaliteitseisen.
🚀 Deployment & ALM
-
DevOps / Release Engineer
Richt pipelines in en beheert deployments, versiebeheer en releaseprocessen.
⚙️ Beheer & Operations
-
Beheer / Operations
Beheert de oplossing in productie en zorgt voor monitoring, onderhoud en doorontwikkeling.
📊 Rollen in relatie tot RACI
Hoewel bovenstaande rollen duidelijk maken wie betrokken is bij de delivery van oplossingen, bepaalt dit nog niet automatisch wie verantwoordelijk is voor specifieke activiteiten. Daarvoor gebruiken we de RACI-matrix.
Belangrijk onderscheid:
-
Roles & Responsibilities → beschrijven wie er is en wat hun rol is
-
RACI → beschrijft wie wat doet per activiteit
Eén rol kan meerdere verantwoordelijkheden hebben en één activiteit kan meerdere rollen betrekken.
🔁 Voorbeeld
-
Solution Architect → eindverantwoordelijk (A) voor architectuur
-
Developer → verantwoordelijk (R) voor implementatie
-
Tester → verantwoordelijk (R) voor validatie
-
Business Owner → eindverantwoordelijk (A) voor acceptatie
De exacte verdeling van deze verantwoordelijkheden verschilt per fase en wordt vastgelegd in de RACI-matrix.
🔗 Samenhang met ALM en ALM+
ALM bepaalt wie betrokken is per fase van de lifecycle (build, test, deploy, operate).
ALM+ voegt hier governance, architectuur en beheer aan toe.
Samen zorgen deze rollen voor een consistente en gecontroleerde delivery van oplossingen.